田家少閑月，五月人倍忙。夜來南風起，小麥覆隴黃。

五月夏初至，農(nóng)忙正當時。正值插秧農(nóng)忙期間，農(nóng)戶們大多天不亮就開始下田干活了，一直忙到晚上天黑，忙不過來的時候還要雇幾個農(nóng)機手來幫忙。在今年的插秧農(nóng)忙服務(wù)中，久富的高速插秧機、手扶插秧機由于產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)異，市場表現(xiàn)出色，為插秧農(nóng)忙提供了有力的支撐。為了更好地服務(wù)用戶，保證插秧工作的順利進行，提升久富插秧機的使用體驗，蘇州久富在前期做了大量的準備工作，組織了人力、物資、配件、整機等資源的精心安排和周密部署，400服務(wù)熱線24小時全天專人在線，各服務(wù)網(wǎng)點專業(yè)技術(shù)人員隨時準備，全力保障插秧季農(nóng)忙服務(wù)有條不紊的進行。

為了能最大限度滿足廣大用戶的需求，公司制定了一套嚴格的售前、售中、售后服務(wù)管理體系：對經(jīng)營久富產(chǎn)品的經(jīng)銷商均進行精挑細選后的全面培訓(xùn)；用戶購機后，有專門技術(shù)服務(wù)人員對用戶進行機器操作、維護保養(yǎng)的培訓(xùn)。悉心的跟蹤指導(dǎo)，讓用戶感受到久富插秧機的真誠服務(wù)，使廣大用戶在購買久富產(chǎn)品后無任何后顧之憂。

服務(wù)人員進行機器保養(yǎng)、維修、下田指導(dǎo)

大多數(shù)農(nóng)戶都只會使用機器，不懂機器保養(yǎng)和維修，一遇到故障就一籌莫展，耽誤了寶貴的農(nóng)忙時間。因此，蘇州久富三包服務(wù)隊伍提前到達全國各地服務(wù)網(wǎng)點，全天候待命開展三包服務(wù)，保證在接到報修電話的第一時間就能發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題、解決問題。他們深入田間地頭跟蹤指導(dǎo)，及時維護跟蹤，幫助農(nóng)戶解決生產(chǎn)過程中的實際困難，以全身心的付出保證服務(wù)質(zhì)量和及時性，毫無半分怨言。他們的敬業(yè)精神和專業(yè)技術(shù)贏得了廣大用戶的信任和對久富產(chǎn)品的認可，也為公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。